Het Zorgcafé is een toegankelijke plek waar nieuwkomers terecht kunnen psychosociale ondersteuners, artsen, verpleegkundigen en psychologen die intensief samenwerken met Farsi, Arabisch en Tigrinya sprekende cultuurcoaches. Allen werken op vrijwillige basis. Elke nieuwkomer kan er binnenlopen. Zo kunnen zij bij hen terecht met hun verhaal en gezondheidsproblemen om uitleg te krijgen over ons gezondheidszorgsysteem. Ook kunnen ze worden begeleid in contacten met reguliere zorgverleners en wordt de drempel tot het krijgen van hulp lager. Het is een eerste stap naar passende zorg.

De laagdrempelige zorg in het Zorgcafé bestaat uit:

• Informatie over de gezondheid en organisatie van gezondheidszorg, en toeleiding naar de zorg.
• Koffietafel gesprekken waar er een ‘luisterend oor’ is voor verhalen, zorgen, spanning en frustratie die mensen bij zich dragen. 
• Vroegtijdig signaleren van mogelijke ggz problematiek als depressie, met vroegtijdige door-, of terugverwijzen naar GZA of huisarts.
• Individuele begeleiding naar ziekenhuis of andere externe zorginstelling, van nieuwkomers die tijdelijk betreffende ondersteuning nodig hebben.

Het Zorgcafé in Nijmegen is op twee plaatsen bereikbaar

• Ontmoetingscentrum GEZELLIG, Ganzenheuvel 56, 6511 WD Nijmegen
  Geopend op dinsdag van 13.00 – 15.00 uur en donderdag van 15.00 – 17.00 uur
• Crisis Noodopvang vluchtelingen SNOV (alleen voor bewoners), Vlietstraat 20b, 6542 SM Nijmegen
  Geopend op dinsdag van 15.00 – 17.00 uur en donderdag van 13.00 – 15.00 uur