We merken dat achter veel klachten andere vragen zitten. Het gaat dan vaak over geld, wonen, eenzaamheid of stress. Dat zijn eigenlijk onderwerpen waarvoor andere soorten hulp nodig zijn. Maar als zorgverleners weten we niet altijd precies waar we mensen naar kunnen doorsturen. Alleen een telefoonnummer of folder meegeven helpt meestal niet.
Daarom is er het sociaal spreekuur, waarin zorgmedewerkers en hulpverleners uit de buurt samen aanwezig zijn in onze praktijk.
Doordat mensen toch al bij ons komen, kunnen we hen meteen persoonlijk doorverwijzen naar de juiste ondersteuning. Zo krijgen zij op tijd hulp, nog voordat hun problemen groter worden.