Getrainde vrijwilligers helpen je op weg met al je vragen over je computer, laptop, mobiel én tablet. In eerste instantie richt de hulp zich voornamelijk op ouderen, maar iedereen is uiteraard welkom om te bellen met een digi-vraag. De vrijwilligers nemen de tijd en komen met een persoonlijk advies om iemand op weg te helpen. Dat kan zijn door direct met een oplossing te komen, maar ook door het doorverwijzen naar passende hulp in de eigen omgeving waar mogelijk. Alle vragen zijn welkom en bellen mag zo vaak als nodig. Je kunt onder andere bellen met vragen over:
DigiD
Online bankieren
Wifi
E-reader
Beeldbellen
E-mails
Apps
Online administratie
Marktplaats
De DigiHulplijn is opgericht door het Nationaal Ouderenfonds, SeniorWeb, de Koninklijke Bibliotheek en de Alliantie Digitaal Samenleven.