Wanneer je direct hulp zoekt omdat je een probleem met gokken hebt, kun je ons bellen: 0800 – 22 777 22 (gratis). Dan krijg je iemand aan de lijn die het probleem van gokverslaving uit ervaring kent. De informatielijn is in principe van ‘s ochtends 9.00 uur tot middernacht bereikbaar. Krijg je niemand aan de lijn, dan kun je altijd een bericht inspreken en dan bellen we je terug. Je kunt je vragen ook via e-mail stellen of een van de mobiele telefoonnummers bellen.
Stichting AGOG is een organisatie die hulp biedt aan mensen die problematisch gokken en aan mensen die problemen hebben met het gokgedrag van iemand die hen lief is. Dit gebeurt in de vorm van structurele groepsbijeenkomsten van anonieme gokkers en de naasten van de gokkers.
De AGOG biedt zelfhulpgroepen. Bij zelfhulp gaat het om een specifieke vorm van hulpverlening: je pakt met een groepje lotgenoten een gemeenschappelijk probleem aan. De kracht zit juist in de kleine groep en het specifieke probleem. Het delen van deze ervaringen is belangrijk. Herkenning speelt een grote rol; evenals anonimiteit.
Er zijn zelfhulpgroepen voor gokverslaafden en voor mensen uit de omgeving van gokverslaafden.