Wanneer een zorgvraag ontstaat, bijvoorbeeld bij de huisarts of in een zorginstelling, kan iemand doorverwezen worden naar een Welzijnscoach. De Welzijnscoaches staan in verbinding met een Cultuurcoach van de Lindenberg of de Bibliotheek.

Per deelnemer kijken we welke activiteit het beste bij diegene past. Dit kan thuis zijn of op een zorglocatie, maar ook op een locatie van de Bibliotheek of de Lindenberg. De activiteit vindt één op één of in groepsverband plaats.